Camilo Andrés Sastoque
Hoy, hacer marketing digital sin estructura, sin análisis, sin automatización y sin personal calificado no solo es ineficiente, es una forma de perder dinero y oportunidades.
El problema: marketing sin estructura ni preparación técnica
Muchas marcas siguen confiando su estrategia digital a perfiles sin formación, sin procesos y sin capacidad de lectura de datos.
¿Qué ocurre entonces?
- Se ejecuta sin objetivos claros.
- Se pauta sin medir ROAS o CPA.
- Se crean campañas sin segmentación real.
- Se publica contenido sin utilidad, solo para “estar presentes”.
Resultado: presupuestos quemados, métricas infladas y ventas estancadas.
¿Qué exige el marketing digital hoy?
- Conocimiento técnico y dominio de herramientas
No se trata solo de conocer plataformas, sino de saber usarlas estratégicamente: Meta Ads, Google Ads, Analytics 4, CRMs, SEO técnico, automatización, Looker Studio. - Comprensión profunda del negocio
Marketing debe estar alineado con la rentabilidad, el lifetime value, la escalabilidad del producto y la estrategia comercial de la empresa. - Certificaciones actualizadas
Un equipo certificado garantiza actualización constante. Google, Meta, Hubspot, Semrush, RD Station y otras plataformas exigen pruebas reales de conocimiento. - Capacidad de diseño de funnel y journeys reales
El buen marketing guía al usuario desde el descubrimiento hasta la fidelización, con puntos de contacto coherentes, automatizados y medibles. - Capacidad de lectura de datos y toma de decisiones
Un marketero de 2025 debe saber leer dashboards, detectar oportunidades, identificar fugas en el funnel y proponer acciones con base en datos.
La creatividad importa, pero no es suficiente
- La creatividad sin estrategia es adorno.
- El contenido sin propósito no convierte.
- El diseño sin conversión es solo estética.
- Por eso, las empresas líderes trabajan con equipos que integran creatividad + datos + tecnología + procesos + experiencia.
Qué perfiles y certificaciones son recomendables
Perfiles esenciales:
- Estratega digital
- Analista de performance
- Especialista en automatización
- Diseñador de experiencia de usuario (UX)
- Especialista en SEO
- Copywriter orientado a conversión
- Director de datos (o consultor de analítica)
Certificaciones recomendadas:
- Google Ads + GA4
- Meta Blueprint
- HubSpot Marketing y CRM
- RD Station Partner
- Semrush SEO y Content
- ActiveCampaign Automation
- Google Tag Manager
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿El marketing digital no debería ser simplemente creativo y visual?
No. La creatividad es solo una parte. Hoy, el éxito depende de estrategia, datos, automatización y medición continua.
¿Puedo capacitar a mi equipo en vez de contratar expertos externos?
Sí, pero el aprendizaje debe ser constante, profundo y aplicado. También puedes combinar ambos modelos: equipo interno + agencia experta.
¿Cómo sé si el equipo que contraté tiene experiencia real?
Pide casos de éxito, certificaciones, métricas concretas y capacidad de explicar lo que hacen más allá del diseño visual.
¿Qué pasa si mi equipo solo sabe hacer diseño y redes?
Necesitas complementar con perfiles técnicos o trabajar con una agencia especializada para cubrir lo que hoy requiere el mercado.
¿Trabajar con una agencia reemplaza a mi equipo interno?
No. Lo ideal es que se complementen. La agencia te da velocidad, conocimiento y especialización. Tu equipo interno aporta contexto y ejecución operativa.